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bmw330d

hallo,
kann mir hier jemand helfen..
ich habe mir letze woche ein e 46 330d gekauft und heute bei bmw checken lassen...
der meister hat die bombe platzen lassen...
der wagen hat an der hinterachse ein ries...rp kosten ca.5000€
meine frage jetzt, übernimmt bmw die reperatur kosten auf kulanz weil es nur bei der bauart bj 2000 so ist??

Professor

Dein Händler soll einen Kulanzantrag ans Werk schicken.
Normalerweise gibt es keine Probleme bei der Abwicklung.

Falls dir dein Händler nicht weiterhelfen will, kannst du dich auch selbst an den BMW-Kundenservice wenden, oder es beim nächsten Händler versuchen.

Manche Autohäuser stellen sich bei bekannten Mängeln einfach mal dumm, das Problem erledigt sich ja irgendwie immer von selbst....

Mir ist kein Fall bekannt, wo ein Kunde den Schaden aus eigener Tasche zahlen musste (insofern ein Kulanzantrag gestellt wurde).

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bmw330d

hallo,
erst mal dankeschön für die hilfe...
aber es ist egal ob ich das fahrzeug privat gekauft habe oder beim händler???
da bin ich bisschen beruhigt,sonst könnte ich das auto verschrotte weil er mit dem riss bei der nächste hu kein tüv kriege würde....

habe noch bisschen im internet in anderen forum gestöbert ,und habe etwas gefunde was ein andere über diese riss schreiben tut.



ich lese hier immer wieder, dass Leute fragen, wann ein Riss in der Hinterachse auf Kulanz übernommen wird.

3 einfache Fakten wann ein NEIN stattfinden wird:
1. Tieferlegung
2. starke Belastung z.B. länger Wohnwagen hinten dran
3. sehr sportliche Fahrweise

Bis auf eine zurückgebaute Tieferlegung bevor man den Schaden meldet, lassen sich Punkt 2 und 3 alle bei einer Diagnose nachvollziehen.

Vor Reparatur muss die BMW-Werkstatt unbedingt Fotos von dem Schaden machen- sonst tut sich die Abteilung die den Schaden später bearbeitet auch schwer... [Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]

Für mich ist das grundsätzlich ein vernünftiges Auftreten von BMW.

Wenn ich mir einen PC kaufe und dann von der CPU den Kühler+ Lüfter runter mache und einen passiven Kühler verbaue, wordurch die CPU ggf. heiß läuft und das Zeitliche segnet, wird sich jeder CPU Hersteller auch weigern mir eine neue CPU zu spendieren, wenn keine Originalteile drauf sind... Oder? [Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]

Gruss

Professor

Wo du den Wagen gekauft hast dürfte egal sein.

Die 3 Einschränkungen sind mir zwar neu, aber es klingt logisch.
Wer sein Fahrzeug überansprucht braucht nicht auf Werkskulanz zu pochen...

Versuchs mal mit dem Kulanzantrag und warte das Ergebnis ab.

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